Quantas fotos o seu perfil do Google precisa — e quais

O piso é cinco. Abaixo disso, o perfil conta como incompleto no nosso diagnóstico e vale 8 pontos.

Mas cinco é piso, não meta. E a pergunta melhor não é quantas — é quais.

Os seis tipos que faltam na maioria dos perfis

Em ordem de importância, pelo que encontramos medindo:

1. Fachada, do ponto de vista de quem chega a pé

Não é foto institucional. É a foto que responde "é aqui mesmo?" para alguém parado na calçada com o celular na mão. Enquadre a placa, a porta e uma referência da rua.

É a foto mais útil do perfil inteiro e a que mais falta.

2. Interior

Duas ou três, mostrando o espaço como ele é num dia normal. Iluminado, arrumado, mas real.

3. O que você vende ou entrega

Prato, produto, resultado do serviço. Se o que você faz não é visual — contabilidade, advocacia, consultoria —, mostre o ambiente de atendimento e a equipe.

4. Equipe

Gente. Perfil com pessoas gera mais confiança que perfil só com paredes, e é o que diferencia você de um endereço genérico.

5. Estacionamento ou acesso

Subestimada. Para quem vai de carro em Belo Horizonte, saber se tem onde parar decide entre ir e não ir.

6. Foto de cliente

Você não controla, mas pode incentivar. E ela vale mais que as suas: o Google trata foto de terceiro como sinal de que o lugar é frequentado de verdade.

O que estraga

• Foto de banco de imagem. O Google remove e o cliente percebe.
• Foto com texto e logo por cima. Não é anúncio, é foto.
• Foto de 2019. Se a fachada mudou, a foto virou informação errada.
• Foto escura. A maioria vai ver numa tela pequena, na rua, com sol batendo.

Com que frequência atualizar

O item que medimos junto é publicação nos últimos 90 dias — vale 7 pontos quando falta. Foto nova é a forma mais fácil de não deixar o perfil parado.

Uma por mês já resolve. Não precisa de produção: precisa de constância.

O contexto maior

Cinco dos vinte e quatro critérios do nosso diagnóstico são de Google Meu Negócio, e juntos valem metade do teto. O guia completo do perfil está aqui.

Foto é o item mais barato dos cinco. Não custa nada além de dez minutos com o celular.