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Atendimento com IA no WhatsApp para clínicas, salões e pet shops em BH

Seu cliente chamou no WhatsApp.Alguém respondeu?

A Aitecnolab instala uma IA que responde na hora, marca o horário, lembra o cliente e volta a chamar quem pediu orçamento e sumiu. Quando precisa de gente, sua equipe assume a conversa com um clique.

Mariana

WhatsApp

22:47
  1. Cliente: Oi! Vocês têm horário amanhã de manhã?
  2. IA: Oi, Mariana! Tenho às 9h e às 10h30. Qual fica melhor?
  3. Cliente: 9h
  4. IA: Pronto, marcado para amanhã às 9h. Te mando um lembrete às 8h. 🙂
Agendado às 22:48 · ninguém da equipe precisou acordarSimulação

A DOR

O cliente não some. Ele vai para quem respondeu primeiro.

  1. Mensagem sem resposta.

    Chegou às 22h, no sábado, ou na hora em que a recepção estava atendendo alguém. Quando a resposta saiu, ele já tinha marcado em outro lugar.

  2. Orçamento sem retorno.

    Ele pediu o valor, recebeu e não respondeu. Ninguém voltou a chamar.

  3. Horário marcado, cadeira vazia.

    Sem lembrete, o cliente esquece, e aquele horário não volta.

COMO FUNCIONA

Do primeiro “oi” ao cliente na sua porta.

  1. Responde.

    Na hora, a qualquer hora, com o que a sua empresa ensinou.

  2. Entende.

    Identifica o serviço e a urgência, e se é cliente novo ou antigo.

  3. Agenda.

    Consulta a agenda e marca o horário.

  4. Lembra.

    Confirma na véspera e oferece remarcar se o cliente não puder ir.

  5. Retoma.

    Volta a chamar quem pediu orçamento e não respondeu.

Sua equipe assume quando quiser. Reclamação, negociação e caso delicado vão para uma pessoa, com o histórico da conversa.

A conversa do topo vira cartão no CRM, evento na agenda e lembrete no dia seguinte.

Simulação
  1. Conversa

    22:47

    Cliente: Oi! Vocês têm horário amanhã de manhã?

  2. CRM

    Novo

    Agendado

    Mariana

    amanhã, 9h

  3. Agenda

    Amanhã
    • 08:00
    • 09:00Mariana
    • 10:30
  4. Lembrete

    08:00

    IA: Oi, Mariana! Seu horário é hoje às 9h. Confirma?

O PAINEL

Você vê tudo. Num lugar só.

Cada cliente da Aitecnolab tem uma área própria, com conversas, agenda, funil, relatório do mês e as peças de conteúdo para aprovar.

aitecnolab.com/appSimulação
  • Conversas de hoje

    23

  • Agendados

    9

  • Retomadas

    4

  • Faltas evitadas

    2

Conversas

  • Mariana

    Pediu horário · marcada para amanhã, 9h

    IA respondendoAssumir conversa
  • Orçamento de ontem

    Sem resposta · retomada enviada às 18:05

    Aguardando
  • Cliente antigo

    Quer remarcar · dois horários oferecidos

    IA respondendo

AS DUAS CAMADAS

Primeiro a gente para de perder. Depois traz mais gente.

Atender

IA no WhatsApp, CRM, agendamento, lembretes, retomada de orçamento e reativação de clientes antigos (só de quem autorizou receber mensagem).

Atrair

Site premium, Google Meu Negócio, conteúdo mensal (carrossel e reels) e anúncios no Google e no Meta.

“Não adianta trazer mais gente para um WhatsApp que não responde.”

O DIAGNÓSTICO GRATUITO

Antes de propor, a gente mede.

Em 20 minutos, medimos seu site e seu Google em 24 pontos. E testamos seu atendimento: mandamos uma mensagem como cliente e mostramos quanto tempo levou a resposta e se alguém voltou a chamar.

24verificações no seu site e no seu Google

9 categorias
teto 100 pontos

01 / 09

Presença

O site existe? Ou só redireciona para o Instagram?

2 critérios

02 / 09

Disponibilidade e segurança

No ar, com cadeado, sem conteúdo misto.

3 critérios

03 / 09

Velocidade

PageSpeed no celular. Corte em 50 e em 80.

1 critério

04 / 09

Celular

Ajusta à tela sem precisar de zoom.

1 critério

05 / 09

Caminho até o contato

WhatsApp e telefone clicáveis, e um formulário.

3 critérios

06 / 09

Encontrabilidade no Google

Title, description, H1, alt, SEO e acessibilidade.

5 critérios

07 / 09

Mensuração

Google Analytics e pixel da Meta instalados.

2 critérios

08 / 09

Sinais de abandono

Copyright parado no tempo e construtor gratuito.

2 critérios

09 / 09

Google Meu Negócio

Perfil, fotos, post recente, avaliações respondidas, nota.

5 critérios

Cinco dessas você roda sozinho em vinte minutos. Como cada uma é medida

Quero o diagnóstico gratuito

COMO TRABALHAMOS

Do diagnóstico ao número.

  1. Seu site e seu Google24 critérios
    SiteGoogleContatoCelular

    Diagnóstico

    20 minutos, gratuito

    Medimos seu site e seu Google nas 24 verificações. Você sai da conversa sabendo o que está travando o resultado — mesmo que não feche nada.

  2. Proposta · nº 0001
    R$1ª página
    Aceitar proposta

    Proposta

    Preço na primeira página

    O que o diagnóstico apontou vira escopo em lista, valor fechado e prazo em data. Você aceita pelo link, com o nome. Nada de “sob consulta”.

  3. Do banco ao deploy
    Site
    Tráfego
    CRM
    WhatsApp

    Pixel e medição entram antes do primeiro anúncio.

    Instalação

    Em até 30 dias

    Site, tráfego, CRM, atendimento — só o que faz sentido para o seu caso. Pixel e medição entram antes de qualquer anúncio subir.

  4. De onde vem cada contato
    LeadsOrigemCusto por lead

    Trinta dias medindo

    Número, não impressão

    Quantos leads entraram, de onde vieram e quanto custou cada um. É o que decide se continua, ajusta ou para.

QUEM CONSTRÓI · PORTFÓLIO

Engenharia, não promessa.

  • Negócios construídos e operando, com dinheiro passando.
  • Do início ao fim, uma empresa só. Sem repasse, sem telefone sem fio.
  • Diagnóstico antes de proposta: primeiro medimos, depois propomos.
  • Tecnologia que tira trabalho da mesa. Se não tira, não entra.
Página inicial do site de Gabriela Rocha Ramalho

Site trilíngue para corretora de imóveis

Gabriela Rocha Ramalho

Corretora de imóveis no sul da Flórida. Site em inglês, espanhol e português, com páginas para quem compra e para quem vende, as áreas atendidas e contato a um toque por e-mail e WhatsApp. A identidade visual também é nossa.

Idiomas

3

Mercado

Flórida, EUA

Ver site
Página inicial do Alpha Account Market

Marketplace de ativos digitais

Alpha Account Market

Compra e venda de contas de redes sociais, sites e domínios com o dinheiro em custódia até a entrega. Plataforma própria, pagamento e operação de atendimento.

Transações

15.000+

No ar desde

dez/2020

Ver site
Página inicial da Alpha Propriedades Digitais

Loja de ativos digitais

Alpha Propriedades Digitais

A frente brasileira da mesma operação: canais do YouTube monetizados e contas de Instagram e TikTok, com intermediação em custódia. Pioneira na América Latina.

Transações

15.000+

Mercado

Brasil

Ver site

Marketplace de microinfluenciadores

Alpha Influência

Conecta marcas a criadores com proteção de pagamento nativa. Três painéis integrados: anunciante, criador e administração.

Painéis

3

Pagamento

protegido

Página inicial do site Vila dos Sonhos Eventos

Site institucional

Vila dos Sonhos Eventos

Espaço de eventos em Congonhas: o espaço, a estrutura, galeria, localização e blog, com WhatsApp a um toque de quem está escolhendo onde celebrar.

Cidade

Congonhas, MG

Ver site
Página inicial da Aitecnolab

Site, blog e CRM próprios

Aitecnolab

Este site e o sistema por trás dele: prospecção com diagnóstico, propostas com aceite pelo link, contratos, cobrança e blog. A casa usa o que vende.

Critérios no diagnóstico

24

Lighthouse

100 / 100 / 100

EM UMA RESPOSTA

O que é atendimento com IA no WhatsApp?

Atendimento com IA no WhatsApp é quando um assistente de inteligência artificial, ligado à API oficial do WhatsApp, responde os clientes de uma empresa em linguagem natural, a qualquer hora. Ele tira dúvidas com as informações que a empresa cadastrou, marca horários na agenda, envia lembretes e passa a conversa para uma pessoa da equipe quando precisa.

Qual a diferença entre chatbot de menu e IA?

CritérioChatbot de menuIA no WhatsAppSó atendente humano
Entende texto livre (“tem horário amanhã cedo?”)Não, pede para digitar 1, 2 ou 3SimSim
Responde de madrugada e no fim de semanaSimSimSó se houver plantão
Marca na agenda sozinhoÀs vezesSimSim, manualmente
Volta a chamar quem sumiuNãoSim, com regra definidaQuando lembra
Lida com caso delicadoNãoPassa para uma pessoaSim

PERGUNTAS

O que todo mundo pergunta antes.

Se a sua não estiver aqui, o diagnóstico de vinte minutos responde.

Meu cliente vai perceber que é IA?

A IA se apresenta como assistente da sua empresa. Ninguém é enganado, e quem quiser falar com uma pessoa é passado para a equipe.

E se a IA não souber responder?

Ela avisa que vai chamar alguém e passa a conversa para a sua equipe, com o histórico.

Minha equipe continua usando o WhatsApp?

Sim. Vocês respondem pelo painel da Aitecnolab e, se o número for configurado para isso, também pelo app do WhatsApp Business no celular.

Preciso trocar meu número?

Na maioria dos casos, não.

Posso mandar promoção para toda a minha lista?

Só para quem autorizou receber mensagens. Isso protege você da LGPD e evita bloqueio do número.

Quanto custa?

Não tem preço fechado no site porque cada negócio tem um gargalo diferente. O diagnóstico é gratuito, e a proposta que sai dele traz o valor na primeira página, com escopo em lista e prazo em data.

O diagnóstico é gratuito mesmo? Qual é a pegadinha?

É gratuito e leva vinte minutos do seu lado. Não tem pegadinha: a gente mede antes de propor porque proposta feita sem medir é chute com preço. Você sai da conversa sabendo o que está travando, feche ou não.

Preciso já ter site?

Não. Não ter site é o primeiro dos 24 critérios que medimos, e o de maior peso. Se faltar, instalar entra na proposta. Se você tem site e ele só redireciona para o Instagram, para o Google é a mesma coisa que não ter.

Quanto tempo leva?

Depende do que o diagnóstico apontar: consertar o caminho até o contato é uma tarde; instalar site, CRM e campanha é outra conversa. Por isso o prazo vai na proposta, em data, e não aqui em “em breve”.

A IA vai falar com o meu cliente?

Ela responde o repetitivo — horário, endereço, se atende no bairro — inclusive às dez da noite de sábado, qualifica e agenda. Negociação e reclamação vão para você, na hora. E nada de disparo em massa: abordagem a quem não pediu é preparada pelo sistema e enviada por você, um a um. É o que mantém seu número de WhatsApp vivo.

Já tenho agência. Faz sentido conversar?

Faz. O diagnóstico mede o que já foi entregue. Se estiver bem, a gente diz e acabou. O que costuma faltar não é o site — é o pixel, o CRM e o número de quanto custou cada lead. É aí que a gente entra.

Vocês atendem fora de Belo Horizonte?

Estamos em Belo Horizonte. Site, tráfego, CRM e atendimento se instalam de qualquer lugar — a conversa acontece por WhatsApp e vídeo, e o resultado aparece no mesmo painel, esteja você na Savassi ou em outro estado.

Como eu sei que está funcionando?

Porque pixel, Analytics e CRM entram antes de qualquer anúncio subir. Em trinta dias você vê quantos leads chegaram, de onde vieram e quanto custou cada um. Número na tela, não impressão.

DO BLOG

O que a gente aprende instalando.

Todos os posts

Quantos clientes chamaram você ontem e não tiveram resposta?

Em 20 minutos a gente mede, sem compromisso.

O QUE GARANTIMOS

  • Preço na primeira página

    Escopo em lista, valor fechado, prazo em data. Nada de “sob consulta”.

  • Metade só na entrega

    50% no aceite, 50% quando estiver no ar e conferido com você.

  • Entrega em até 30 dias

    Contados do primeiro pagamento, com cada item datado.

  • Sem letra miúda

    O que não está listado não é cobrado. Mudou o escopo, você aprova antes.